Fecha de última actualización: 1 de marzo de 2025
En copkapital.com (en adelante, “CopKapital”), estamos comprometidos con la protección de su privacidad y sus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web https://copkapital.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) y nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Mario A. Copca, operando CopKapital, con domicilio en la Alcaldía Gustavo A. Madero en la CDMX y correo electrónico de contacto para temas de privacidad: protecciondedatos@copkapital.com.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales a través de nuestro Sitio Web y servicios:
- Información de Contacto: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico.
- Información de Cuenta de Usuario (si se registra como miembro): Nombre de usuario, contraseña, historial de membresía (tipo de membresía, fechas de inicio y fin, estado de suscripción).
- Información Financiera (para suscripciones pagas): Datos de tarjeta de crédito/débito (número de tarjeta, fecha de vencimiento, código CVC, nombre del titular de la tarjeta) e historial de pagos. Nota importante: El procesamiento de pagos se realiza a través de Stripe, una pasarela de pago segura de terceros. CopKapital no almacena directamente datos sensibles de tarjetas de crédito en sus servidores.
- Información de Navegación y Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación, enlaces en los que se hace clic, información recopilada a través de cookies y tecnologías similares (consulte nuestra [POLÍTICA DE COOKIES] para más detalles).
3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Proporcionar y Gestionar Membresías en CopKapital.com: Crear y administrar cuentas de membresía, procesar pagos de suscripción, validar el acceso a contenido exclusivo para miembros, enviar notificaciones relacionadas con la membresía y brindar soporte al cliente sobre membresías.
- Comunicación con Usuarios de CopKapital.com: Responder a sus consultas y solicitudes, enviar boletines informativos (si se suscribe), y enviar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y el Sitio Web.
- Mejora y Personalización del Sitio Web CopKapital.com y Servicios: Analizar cómo los usuarios interactúan con el Sitio Web para identificar áreas de mejora, optimizar el rendimiento del sitio y personalizar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento Legal y Seguridad de CopKapital.com: Garantizar la seguridad del Sitio Web y nuestros servicios, prevenir fraudes y abusos, y cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Marketing y Promoción de CopKapital.com (Solo con Consentimiento): En el futuro, podríamos utilizar su información de contacto para enviarle promociones personalizadas de nuestros servicios, siempre y cuando obtengamos su consentimiento previo y explícito para ello. En caso de hacerlo, le proporcionaremos mecanismos sencillos para revocar su consentimiento en cualquier momento.
4. Compartir sus Datos Personales con Terceros
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de terceros, para las finalidades indicadas:
- Proveedores de Servicios de Procesamiento de Pagos (Stripe): Compartimos su información financiera (datos de tarjeta de crédito/débito e historial de pagos) con Stripe para procesar pagos de suscripciones de forma segura y gestionar las transacciones financieras relacionadas con las membresías de CopKapital.com. Le recomendamos revisar la política de privacidad de Stripe para entender cómo protegen sus datos.
- Proveedores de Servicios de Hosting: Compartimos todos los tipos de datos personales recopilados con nuestros proveedores de servicios de hosting para el almacenamiento y alojamiento del Sitio Web CopKapital.com y sus datos.
- Proveedores de Servicios de Análisis Web (Jetpack – Automattic): Utilizamos Jetpack para analizar el uso del Sitio Web CopKapital.com y mejorar su rendimiento. Jetpack puede recopilar información de navegación y uso del sitio web a través de cookies (consulte nuestra [POLÍTICA DE COOKIES]). Le recomendamos revisar la política de privacidad de Automattic (Jetpack) para más detalles sobre cómo utilizan sus datos.
- Proveedores de Servicios de Email Marketing (Potencialmente en el futuro): Si implementamos boletines informativos para CopKapital.com, podríamos compartir su información de contacto (correo electrónico, nombre) con proveedores de servicios de email marketing para gestionar las listas de correo y enviar los boletines. En caso de hacerlo, seleccionaremos proveedores que cumplan con las normativas de protección de datos.
- Autoridades Legales y Gubernamentales: Podríamos divulgar sus datos personales a autoridades legales y gubernamentales en respuesta a requerimientos legales, órdenes judiciales o procesos legales, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de terceros relacionados con CopKapital.com.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Es posible que algunos de nuestros proveedores de servicios (como Stripe, Automattic/Jetpack y nuestros proveedores de hosting y email marketing) se encuentren ubicados en países distintos a México. En estos casos, nos aseguraremos de implementar salvaguardas adecuadas para proteger sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en México, incluyendo, cuando sea necesario, la obtención de su consentimiento para dichas transferencias o la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades competentes. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de nuestros proveedores de servicios para obtener más información sobre sus prácticas de transferencia de datos.
6. Seguridad de sus Datos Personales
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucciones relacionadas con CopKapital.com. Estas medidas incluyen, entre otras:
- Utilización de conexiones seguras HTTPS para proteger la comunicación entre su navegador y nuestro Sitio Web CopKapital.com.
- Implementación de firewalls y sistemas de seguridad en nuestros servidores de hosting.
- Utilización de una pasarela de pago segura y certificada PCI DSS (Stripe) para el procesamiento de pagos en CopKapital.com.
- Acceso limitado a los datos personales solo al personal autorizado.
- Mantenimiento de copias de seguridad de seguridad de nuestros sistemas y datos.
- Actualizaciones periódicas de software y sistemas para abordar vulnerabilidades de seguridad.
7. Sus Derechos con Respecto a sus Datos Personales
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted y a obtener una copia de ellos.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o incompletos.
- Derecho de Cancelación (Supresión/Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para ciertos fines, como el marketing directo.
- Derecho de Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: En los casos en que sea aplicable, tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: protecciondedatos@copkapital.com. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.
8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro Sitio Web CopKapital.com utiliza cookies y tecnologías similares. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, por favor, consulte nuestra [POLÍTICA DE COOKIES].
9. Cambios a este Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o por razones legales o regulatorias relacionadas con CopKapital.com. Publicaremos la versión actualizada del Aviso de Privacidad en nuestro Sitio Web y actualizaremos la fecha de “Última actualización” al inicio del documento. Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad en CopKapital.com, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: protecciondedatos@copkapital.com.